I Den Här Artikeln:

Facebook kan känna till din födelsedag, din geolocation och ditt ansikte när det visas på någon annans bild, men åtminstone hittills vet du aldrig hur du spenderar dina pengar. Det kan förändras, om en historia släppt denna vecka rymmer något vatten. Vi är redan vana vid konsolidering av tidigare olika tjänster. Banker och sociala medier kan snart bli mysiga med varandra.

Denna vecka, den Wall Street Journal rapporterade att Facebook hoppas kunna samarbeta med finansiella institutioner för att ersätta frustrerande samtal till kundsupport med hjälp av hjälpmedel genom sin Messenger-tjänst. (Kundservice verkar vara på social media megalit sinnen: Förra veckan släppte Facebook planer på att skapa intäktsströmmar genom att uppmuntra företag att använda WhatsApp för att nå kunder.)

"Tanken är att meddelandet med en bank kan vara bättre än att vänta på att hålla över telefonen - och det är helt inloggat," sa Facebook representant Elisabeth Diana till Washington Post. "Vi använder inte denna information utöver att möjliggöra dessa typer av upplevelser - inte för reklam eller något annat." Med tanke på Facebook: s historia i synnerhet och teknikföretag "mer generellt med brott mot integritet, identitetsstöld och generell datarelaterad felaktighet", varnade några kritiker omedelbart mot ett sådant partnerskap.

"De privata frågor som ett sådant arrangemang ger upphov till borde vara tydligt nog," skriver Adam Levin för Inc., "men i dessa vilda västdagar i övervakningsekonomin är det tyvärr inte fallet."

Avgörande, inga banker har anmält sig med detta Facebook-erbjudande än. Men dessa typer av erbjudanden kan bli allt vanligare när industrier, ekonomier och beteenden utvecklas. Det finns ingen tid som nuet för att räkna ut det bästa sättet att gå om det.


Video: 10 Secret Phone Features You’ll Start Using Right Away