I Den Här Artikeln:

Medan en avgift är pågående kan du kontakta säljaren för att stoppa det från att gå igenom ditt konto. Om det finns en pågående kreditavgift på ditt konto betyder det att försäljaren placerar en auktoriseringsbevakning på kontot för transaktions- eller inköpsbeloppet. Några dagar senare går köpmannen tillbaka och hävdar medlen, vilket resulterar i en slutförd avgift på ditt konto.

Hur man avbryter en pågående kreditavgift

Hur man avbryter en pågående kreditavgift

Steg

Kontakta försäljaren omedelbart om det fanns ett misstag med ditt köp, till exempel att bli debiterad två gånger för en enda transaktion. Om du inte känner igen avgiften kontaktar du din bank för hjälp som bestämmer vilken försäljare som gjorde avgiften.

Steg

Ha ditt kvitto till hands när du kontaktar handlaren om den pågående avgiften. Försäljaren kommer sannolikt att behöva lämna information från kvittot för att hjälpa till att identifiera transaktionen.

Steg

Förklara situationen för representanten. Beroende på försäljaren kan du hänvisas till en separat avdelning eller avdelning som hanterar fakturering och betalningsproblem. Om köparen bekräftar ett fel gjordes kommer pengarna inte att samlas in. Den pågående avgiften kommer då att falla av ditt konto och hållet kommer att släppas. Banken som utfärdade kortet bestämmer hur länge ett tillstånd håller kvar. Även om de flesta håller omkring en till fyra dagar, kan de också ta upp till 30 dagar.

Steg

Kontakta ditt bank- eller kreditkortsföretag om den pågående avgiften blir en slutförd transaktion eller du inte kan nå en lösning med försäljaren. Trots att banken inte kan stoppa en pågående avgift kan du bestrida en avgift som postades. Tvist förfarandena varierar, men ditt bank- eller kreditkortsföretag kan erbjuda möjlighet att bestrida transaktioner online. Du kan också skicka in en skriftlig tvist till ditt kreditkortsföretagets faktureringsavdelning.


Video: