I Den Här Artikeln:

Du kan hålla dig uppdaterad på ditt Star Card-kontosaldo genom att kontakta Exchange Credit Program via telefon eller online. Du kan skapa ett online-konto för omedelbar åtkomst till din balansinformation. Den här sista metoden är också ett bra sätt att hålla aktuella på kortets kampanjer och rabatter, såsom fördelningsfördelar och 90-dagars Militärkläder Plan.

Papper och E-uttalanden

Om du mottar uttalanden via posten kan saldot vara föråldrat - alla inköp som görs sedan faktureringsperiodens slut kommer inte att återspeglas i uttalandet. Detta gäller också för din e-uttalanden, vilket också inte speglar den senaste kontotaktiviteten. Dessutom fortsätter räntan på kortet att fortsätta på utestående saldon och ditt kontosaldo kan ha ändrats sedan uttalandet, även om du inte har laddat något på kortet.

Kontakta ECP

Den mest aktuella Stjärnkortsbalansinformationen kan erhållas genom att ringa Exchange Credit Programme avgiftsfritt nummer. Du kommer att bli ombedd för ditt namn och kontonummer och för att verifiera ditt personnummer och födelsedatum. Från och med juli 2015 är det gratis nummeret på kontinentala USA, Alaska och Hawaii 877-891-STAR. Om du befinner dig utanför USA måste du ringa det specifika gratisnummer som anges för enskilda länder på ECP: s hjälp- och kontaktsida. Samtalen måste placeras samlas när du ringer från Saudiarabien, Turkiet eller Island.

Online kontoinformation

Det enklaste sättet att få din balansinformation är via ett MyECP-konto på nätet. Ställ in ditt konto via sidan Skapa din profil. Du måste ange ditt namn, personnummer och födelsedatum för att ställa in kontot. Systemet tar dig igenom några kontos informationsskärmar, då måste du välja ett användarnamn och lösenord för att logga in. När profilen är konfigurerad kan du kontrollera balansen, kontoaktiviteten och eventuell aktuell betalning på sidan Kontosammanfattning. Du kan också ändra din adress, göra en betalning, lägga till en auktoriserad användare och beställa ett nytt kort online. Du måste ringa kundservice för att rapportera ett förlorat eller stulet kort, eller för att stänga kontot. Laddningstvister måste hanteras skriftligen antingen via post eller e-post.


Video: Close-up card magic with a twist | Lennart Green