I Den Här Artikeln:

I en perfekt värld skulle varje produkt och tjänst fungera utan misslyckande och ordet "återbetalning" skulle inte ha någon plats i ordlistan. Tyvärr är det inte så, och produkter och tjänster som inte uppfyller kundernas behov kräver återbetalningar. När du skriver ett återbetalningsbrev till en säljare, förbli professionellt och artigt om du förväntar dig att få återbetalning i tid. Lugnt förklara varför du känner återbetalning är i ordning är det bästa sättet.

Steg

Adressera företaget eller personen professionellt och förklara omedelbart vem du är och din situation. Till exempel, "Kära XX Company, jag heter John Smith och jag köpte nyligen en ny jacka från dig."

Steg

Förklara varför du tror att en återbetalning är nödvändig. Ange problemen med tjänsten eller produkten och hur det är obehagligt att du håller produkten eller fortsätter tjänsten. Till exempel, om du ägde en elektronisk hundkrage, skulle du kunna skriva: "Kragebenet har fallit av. Jag kan inte fästa kragen på min hund i nuvarande skick och vill ha en återbetalning."

Steg

Berätta för företaget eller personen du inte har något intresse för en ersättare. Säljare försöker ofta att byta ut ditt föremål eller förlänga din tjänst gratis om du inte är nöjd med produkten. Om du vill ha en kontant återbetalning, uttryckligen att du vill ha en återbetalning, inget annat.

Steg

Inkludera lagar som garanterar återbetalningen. Till exempel har stater i allmänhet lagar som skyddar en hyresgästs deposition, om han kvalificerar sig för återbetalning.

Steg

Förklara för säljaren att du kommer att returnera produkten efter att ditt återbetalning är garanterat, om du begär återbetalning för ett fysiskt föremål.

Steg

Ta med ditt telefonnummer och adress längst ner i brevet. Be säljaren att kontakta dig så snart som möjligt. Skriv brevet och skicka det.

Steg

Kontakta säljaren sju till 14 dagar efter att du skickat brevet om du inte har fått ett svar. Ring säljaren om du har telefonnumret; annars skicka ett annat brev.


Video: Soundgarden - Spoonman