I Den Här Artikeln:

När du har en fråga, en tvist eller en motsättning med din försäkringsleverantör, måste du skriva dem ett brev. Medan många företag har telefonoperatörer, e-postservrar och till och med smartphone-appar för att spåra och dokumentera interaktioner mellan försäkringsgivare och försäkringstagare, ger ett skriftligt brev fysiskt bevis på kommunikationen. Dessa bokstäver kan vara mycket användbara i rättsfall och kan visa frekvensen och tonen i svaren mellan de två parterna.

Närbild på afrikanska händer på ett tangentbord

Man skriver på ett tangentbord på datorn

Förfrågningsbrev

Du kan behöva fråga om specifika aspekter av täckningen som erbjuds i din policy. Skicka då ett förfrågningsbrev till försäkringsgivaren med dina frågor. Brevet ska följa formatet för en vanlig affärsbrev och innehålla en personlig hälsning. Du kan vanligtvis ta reda på adressatens namn och position på företagets hemsida. Till exempel, om adressatens namn är "Emmett Brown", bör du använda hälsningen "Kära herr Brown:" snarare än "till vem det kan vara."

Ansökningsbrev

När du behöver lämna in ett krav på din policy måste du skriva en ansökningsomgång till försäkringsgivaren. Brevet kommer att förklara omständigheterna i ditt anspråk och hur du följde villkoren i policyen. Förfrågningsbrevet ska innehålla så många detaljer om händelsen som möjligt. När du till exempel lämnar in ett hälsoförsäkringsanspråk, ange när och hur skadan eller sjukdomen inträffade, såväl som den behandlade behandlingen.

Ansökningsbrev

Om försäkringsgivaren inte har svarat i rätt tid kan du skriva en efterfrågningsbrev. En efterfrågningsbrev bör upprepa detaljerna i händelsen som orsakade fordran. Efterfrågningsbrevet bör också innehålla listor över de utgifter som du har uppkommit sedan händelsen. Dessa utgifter kan omfatta sjukhusvistelser, läkarbesök, receptbelagda läkemedel, förlorade löner och andra olägenheter eller förlägenheter. Efterfrågningsbrevet ska också innehålla det totala beloppet du tror att du ska få, samt en tidsfrist för företagets svar.

Överklagande brev

Om försäkringsgivaren har nekat ditt anspråk kan du skriva ett överklagandebrev. Ett överklagandebrev uppmanar försäkringsgivaren att ompröva deras förnekande av ditt anspråk och granska ditt ärende. Appelbrevet ska innehålla uppgifter om fordran, samt skälen till att försäkringsgivaren citerat för att neka fordran. Om till exempel försäkringsgivaren avslog fordran med motiveringen att förfarandet inte var medicinskt nödvändigt, kan överklagandebrevet innehålla dokumentation från medicinska experter som visar att det var kritiskt för din fortsatta hälsa.


Video: skriv ett formellt brev (SFI kurs C och D)