I Den Här Artikeln:

Automatiserade Teller Maskiner (ATM) maskiner placeras i banker, livsmedelsbutiker, närbutiker och andra platser över hela landet. Enkel åtkomst till kontanter är bekvämt, men vad händer om en kund glömmer att ta sitt kort i slutet av transaktionen?

ATM-inmatningskort

Vad händer med ett kort kvar i en bankomat

Typer av kortläsare

Bankomater i USA kan ha en av tre typer av kortläsare. Dip-läsare är de där kunden sätter in sitt kort åt sidan och tar bort det snabbt. Swipe läsare är de som ber kunden att dra sitt kort genom läsaren, som liknar en traditionell kreditkort maskin. Ingen av dessa läsare kan "behålla" ett kort under en normal transaktion. Traditionella kortläsare är de som drar kortet till ATM vid transaktionens början och ger tillbaka det i slutet. Ett kort kan falla i en doppläsare om bakplattan är trasig, men de flesta bankomater som "håller" kort är utrustade med traditionella läsare.

Säkerhetsinställningar

Bankautomater med traditionella kortläsare är programmerade att automatiskt acceptera ett övergiven kort och släppa det i ett specialfack i valvet (det säkra området på ATM som innehåller kontanter och insättningar) om kunden inte tar bort den inom en viss tidsram. ATM-ägaren kan ställa in hur lång tid kunderna måste ta sina kort i slutet av en transaktion innan maskinen automatiskt accepterar kortet, men 30 sekunder är standard. Denna process finns för att skydda glömda kunder från tjuvar som skulle ta bort glömda kort från bankomater och använda dem.

Bankautomater på plats

Om en bankomat ligger i en bank äger banken bankomatern. Mindre banker och avlägsna filialer använder ofta bankpersonal att lösa sig (kontanter, ta bort insättningar och köra program för slutprogram) sina bankomater. I det här fallet kommer det övergivna kortet att hämtas av bankpersonal och kan vanligtvis returneras till kunden vid banken. De kan eventuellt hämta kortet omedelbart eller kunden måste vänta tills deras nästa servicecykel, beroende på bankpolicy. Större banker betalar serviceföretag för att lösa sina egna bankomater. I det här fallet kommer serviceföretaget att ta bort kortet från maskinen och överlämna det till banken med inlåningen.

Off-site Bank bankomater

Bankägda bankomater som placeras på andra ställen än själva banken avgöras alltid av ett serviceföretag (vanligtvis en pansarstransport). De tar bort alla kort från maskinen på det planerade servicedatumet. Men vad de gör beror på banken och kontraktet. Vissa kontrakt kräver att servicevirksomheten returnerar korten till bankens regionala eller nationella huvudkontor. Andra avtal innebär att servicetjänsten omedelbart ska förstöra alla kort som finns i bankomatern och avyttra resterna på ett säkert ställe. Affärspersonal har inte tillgång till bankägda bankomater.

Tredje partens bankomater

Bankautomater som placeras i livsmedelsbutiker, närbutiker, gallerior och andra platser kan ägas av ett antal andra enheter, inklusive köpmännen. Merparten av dessa maskiner löses av ett serviceföretag som kommer att hämta övergivna kort. Standardavtalet kräver att tjänstebolaget omedelbart förstör alla kort som finns i bankomatern. Kort transporteras tillbaka till det säkra kontoret tillsammans med kontanterna där de stryks och kasseras säkert. I sällsynta fall kan en handlare avveckla sin egen bankomat. Men i dessa fall är maskinen nästan alltid utrustad med ett dip eller svep läsare och övergivna kort är inte ett problem.

Auto-Shred-funktion

Vissa ATM-maskiner är utrustade med en auto-shred-funktion som förstör alla övergivna kort och sätter in bitarna i avvisningsbrickan. I det här fallet, vem som helst som maskinen ansvarar för att bortskaffa bitarna på ett bankgodkänt, säkert sätt. Delarna kan inte helt enkelt släppas in i en offentlig avfallskorg där en tjuva kunde komma åt dem.


Video: Roadrage S03E15: Vid bankomaten